কেস স্টাডি¶
রিয়েল ওয়ার্কফ্লোতে AI Work Flow for Business ডিপ্লয় করার লিখিত হিস্ট্রি। প্রতিটা কেস স্টাডি একই স্ট্রাকচারে চলে — টিম, সমস্যা, বেছে নেওয়া ওয়ার্কফ্লো, কী শিপ হলো, আর কী শেখা হলো।
যেসব কেস স্টাডি পড়তে পারো¶
| কেস স্টাডি | ইন্ডাস্ট্রি | ওয়ার্কফ্লো | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| ISP সাপোর্ট ট্রায়াজ | ISP / টেলিকো | কমপ্লেইন ক্লাসিফিকেশন + টিকিট রাউটিং | প্রোডাকশনে আছে |
| ব্যাংক IT হেল্পডেস্ক | ব্যাংক | ইন্টারনাল টিকিট ট্রায়াজ + SOP-এর উপর RAG | প্রোডাকশনে আছে |
| ফ্যাক্টরি IT অপারেশন | ফ্যাক্টরি | শিফট হ্যান্ডওভার সামারি + অ্যানোমালি ফ্ল্যাগিং | প্রোডাকশনে আছে |
কেন এই তিনটা¶
তিনটা কেস স্টাডি মিলে ROADMAP.md §3-এ ধরা তিনটা অডিয়েন্সকে কভার করে:
- ISP সাপোর্ট — প্রাইমারি অডিয়েন্স, সবচেয়ে ছোট স্কোপ, ইভ্যালুয়েট করা সবচেয়ে সোজা
- ব্যাংক IT — রেগুলেটেড এনভায়রনমেন্ট, ডেটা-রেসিডেন্সি আর্গুমেন্ট এখানে সবচেয়ে ভালোভাবে প্রমাণ হয়
- ফ্যাক্টরি IT — অফিস-বাইরা এনভায়রনমেন্ট, ২৪/৭ অপারেশন, লেটেন্সি আর্গুমেন্টকে চাপ দেয়
তোমার কী আশা করা উচিত¶
কেস স্টাডি বিক্রির ব্রোশিওর না। এটা হলো লিখিত হিস্ট্রি — কী কাজ করেছে, কী কাজ করেনি, পরের বার টিম কী আলাদাভাবে করতো। যেখানে আসল প্রজেক্টে রিয়েল কাস্টমার আছে, সেখানে কেস স্টাডি অ্যানোনিমাইজ করা হয়েছে; যেখানে এটা ডিজাইন এক্সারসাইজ, সেখানে সেটা স্পষ্ট করে লেখা আছে।
আরও দেখো¶
- ডেমো — আন্ডারলাইং মডিউলের আচরণ
- অ্যাডপশন জার্নি — কীভাবে "ইন্টারেস্টেড" থেকে "প্রোডাকশনে" পৌঁছানো যায়